LEY Nº 29571 El presente Código establece las normas de protección y defensa de los consumidores, tiene la finalidad de que los consumidores accedan a productos y servicios idóneos y que gocen de los derechos y los mecanismos efectivos para su protección, reduciendo la asimetría informativa, corrigiendo, previniendo o eliminando las conductas y prácticas que afecten sus legítimos intereses.

En trámite

En trámite

Anexo I: Formato de Hoja de reclamación del Libro de Reclamaciones.

Sr. Edwin Eduardo Regente Ocmin

FRANCISCO DUMLER CUYA

Unidad

Consejo Directivo

Cargo

Representante del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento

Resolución

Administrador de Empresas de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Magíster en Sociología y estudios de Maestría en Antropología de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Diplomado Internacional en Negociaciones, Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales – UCES de Buenos Aires (Argentina). Diplomado en Gerencia Social, del INDES/BID (Washington DC). Cuenta con experiencia en la gerencia de proyectos y programas sociales y en la administración pública de procesos de planificación, seguimiento y evaluación de programas y proyectos, en diversas instituciones públicas. Se desempeñó como Gerente General de la Contraloría General de la República, Gerente General y Director Ejecutivo del Fondo de Cooperación para el Desarrollo Social – FONCODES. Fue miembro del Directorio del Fondo MIVIVIENDA. Fue Gerente General del Consorcio de Organizaciones Privadas de Promoción a la Micro y Pequeña Empresa. COPEME. Ex Secretario General de la Autoridad Nacional del Agua. Ex Secretario General del Instituto Nacional de Innovación Agraria. Fue Director Ejecutivo del Programa Nacional de Saneamiento Rural del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento. Actualmente, es Viceministro de Construcción y Saneamiento del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento y miembro del Directorio de SEDAPAL. Asimismo, es docente universitario desde hace 26 años. En la actualidad es Profesor del Área de Estrategia y Liderazgo de CENTRUM Católica, donde ha sido galardonado con el premio a la excelencia académica en los años 2011, 2012, 2013 y 2014.