R.J. Nº 340-2011-ANA
Resumen
Disponer la implementación del Libro de Reclamaciones en la sede central y en cada uno de los órganos desconcentrados de la Autoridad Nacional del Agua, en el cual los usuarios podrán formular sus reclamos de conformidad con lo dispuesto por el Decreto Supremo Nº 042-2011-PCM